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全球創新顧問 Felix Hong 洪福利:成功的Pitch,要用三個要素來說「產品故事」

「產品故事(Product Story)是創業家進行一場成功的Pitch的靈魂。」 前Google Nest台灣研發中心負責人洪福利(Felix Hong),於11月15日在南港軟體育成中心主持「全球創新創業講座」,以多年的創新及投資管理經驗,深入分析「如何進行一場真正打動投資人及客戶的簡報演講」。


本場創業輔導講座是由資育長期合作夥伴邁特電子副總裁戴憶凡及臺灣天使俱樂部(TGA)共同籌辦。



如何打造一場成功的Pitch?新創常踩的雷點是?
Pitch的核心,是透過故事展現同理心,引起聽眾的共鳴。

Felix指出,一個好的產品故事應兼具理性與感性,既能以具體數據說明產品的價值,也能以生動的敘述觸動人心。


他強調,一個好的「產品故事」應具備三大要素:


理性與感性兼顧

讓數據為故事背書,但同時要讓聽眾感受到產品如何解決他們的痛點。


化繁為簡

Pitch不應過於複雜,清楚簡單地傳達產品的核心價值是關鍵。


問題明確

產品要解決的痛點必須一目了然,讓聽眾立即理解你的產品存在的意義。



先講「為什麼(Why)」,再談「是什麼(What)」

Felix提醒所有的新創創辦人:「永遠把 ‘Why’ 放在 ‘What’ 之前。」 他觀察到許多創業者在Pitch時容易聚焦於產品技術的細節(What),而忽略了解決的問題(Why)。


「你每天都在鑽研技術,但別假設觀眾跟你一樣熟悉這些細節。......新創總是很容易誤以為下面的觀眾跟自己一樣,對這些技術、產品、領域有同等程度的認識。」


Felix強調,Pitch的重點應放在產品解決的核心問題上,而不是技術規格,這些對於未必是技術專業的投資人或客戶來說並非重點;「只有當聽眾理解產品的價值所在,他們才會對產品技術產生興趣。」


Pitch的最終目標:讓人相信你的願景

Felix提出:「Pitch的目標,是讓聽眾相信你的願景,理解你的產品如何改變世界。」 準備Pitch時,專注於塑造一個引人入勝的產品故事,並且必須連結到你的未來規劃,讓投資人即市場知道你不只是著眼在當下,而是擁有一個可實踐的宏圖。




示範:以「iPod如何拯救了蘋果公司」為產品故事
Felix以蘋果公司推出iPod為例,向聽眾們講述一個成功、有魅力、起承轉合豐富的產品故事,以「iPod如何在關鍵時刻拯救了一家公司」為切入點。

1. 講述當時蘋果的危機

在1990年代末,蘋果公司面臨重大挑戰:

  • 市占率下降:產品缺乏創新,蘋果的主要收入來源僅集中在Mac電腦,難以吸引更多消費者。

  • 股價低迷:財務狀況陷入困境,瀕臨破產邊緣。


2. 音樂產業的變革

在數位音樂崛起與盜版猖獗的背景下,蘋果推出了iPod,這款產品不只是一款新的電子消費品,而是徹底改變了人們的音樂消費方式,重塑了蘋果公司的市場定位。


3. 產品策略:化繁為簡、打造生態系統

不強調技術或規格上的創新,而是用淺顯易懂的方式,說明iPod成功的三大策略是如何解決市場的痛點:

  • 簡約設計:直觀的操作界面、大容量存儲,用戶可以快速上手,還能一次存放數千首歌曲。

  • iTunes平台:提供方便的音樂管理與購買方式。

  • 數位版權管理(DRM):在保障版權的同時減少盜版,提升音樂消費體驗。


這展示了,iPod不僅僅是一個音樂播放器,而是一個改變音樂產業的解決方案。也就是說,「Pitch不只是介紹產品,而是展現產品如何改變世界。」

此外,蘋果透過iPod的推出不僅挽救了公司,還重塑了品牌,為日後進軍智慧型手機與平板市場奠定基礎。他強調:「一個好的產品故事,不僅能打動當下的投資人,更能為未來的發展鋪路。」





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